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劳务队伍不听话?或许方法不对!
发布时间:2024-09-14 08:00:09
浏览量:73
要在尊重、服务的基础上提高管理手段和方法
尊重和服务非常重要,但尊重和服务代替不了管理,以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部,管理者还需要具有必要的方法、手段、策略。
(1)动之以情,晓之以理。
对工人要好言好语地沟通,动之以情,晓之以理,尽量不要直接对工人下命令。越是对下级工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。
对工人也不要动不动就说罚款,开除之类的话,我们不直接对工人开工资,罚款和开除之类的话往往无效,成了虚张声势,降低了管理的效力。
(2)要会利用领导的力量。
针对工人的问题,在与工人沟通无效的时候,不要对工人采取过激行动,而应该向班组长沟通,与班组长沟通无效,可以向队伍带班人员沟通,向队伍老板沟通,如果再不能解决,可以向项目部经理汇报,利用领导的力量向队伍老板沟通,一直达到管理的目的。
尽管可以向经理汇报,利用领导的力量,但是,这是最后一招,不要轻易使用,我们要尽量把问题解决在我们这个层面,不要总是上交矛盾。
(3)做好工作安排,赢得队伍的信任和尊重。
作为施工技术人员,要站在工人的角度思考问题,为他们的工作出主意,想办法,减少窝工,返工,让他们的工效更高,赚到更多的钱,用自己的管理、技术水平和关心他们的诚意打动他们,这样,他们会更加服从我们的管理。
(4)奖罚分明,多奖少罚。
奖励和罚款都是管理的一种手段,罚款不可过多过勤,否则,工人会非常反感,甚至麻木、无所谓,这时罚款会变得苍白无力,会成为一种失效的手段。奖励可以作为一种常用的手段,并且要奖励到位,对一次性通过验收的班组小额奖励,对完工后清理场地的文明施工班组奖励,对安全工作做得好的班组奖励,对材料使用节约的工人奖励,对整改及时者奖励,采用各种小奖励来促进各方面的管理工作。
来源:综合整理自网络,版权属于原作者,如有侵权请联系删除。
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